Zásady ochrany osobných údajov

Snažíme sa rešpektovať Vaše súkromie dodržiavaním všetkých platných predpisov vzťahujúcich sa k ochrane údajov, vrátane Nariadenia Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej ako „GDPR“) v spojení s ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi na úseku ochrany osobných údajov. V uvedenej súvislosti sme prijali primerané technické, organizačné a personálne opatrenia, pomocou ktorých zabezpečujeme ochranu Vašich osobných údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov Vás majú informovať o tom, ktoré osobné údaje o Vás spracovávame alebo ktoré osobné údaje nám poskytujete cez našu webovú stránku www.reynaersathome.sk. Pozorne si prosím prečítajte nasledovné, aby ste porozumeli nášmu prístupu a postupom ohľadom Vašich osobných údajov a tomu, ako s nimi budeme zaobchádzať.

Prevádzkovateľom osobných údajov je REYNAERS ALUMINIUM s.r.o., so sídlom: Mlynské Nivy 7788/12, 821 09 Bratislava, IČO: 31351981 (ďalej ako „Reynaers“ alebo „Prevádzkovateľ“).

V maximálnej miere dbáme na súkromie dotknutých osôb a na ochranu ich osobných údajov, ktoré nám boli poskytnuté a ktoré spracúvame. Akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete adresovať písomne e-mailom na adresu: slovakia@reynaers.com.

Prečo spracúvame osobné údaje?

Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:

• poskytovať služby Vám ako našim klientom;
• plniť si zákonné a zmluvné povinnosti;
• chrániť oprávnené záujmy nás, Vás ako našich klientov a iných fyzických osôb.

Aký druh osobných údajov spracovávame?

V procese prevádzkovania svojich činností zbierame ako Prevádzkovateľ určité informácie (ďalej ako „osobné údaje“) súvisiace s identifikovanými fyzickými osobami (alebo informácie, prostredníctvom ktorých by mohli byť fyzické osoby identifikovateľné), ktoré nám poskytujú fyzické osoby priamo, a to: bežná kategória osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa trvalého/prechodného bydliska, dátum narodenia, e-mailová adresa, IP adresa, telefónne číslo.

Na aký účel spracovávame osobné údaje?

Osobné údaje spracujeme pre nasledujúce účely: poskytovanie služieb na základe objednávky alebo osobitnej zmluvy, uskutočňovanie prieskumov verejnej mienky, podpora činností Prevádzkovateľa prostredníctvom marketingových aktivít, sociálne siete, účely týkajúce sa ochrany právnych alebo právom chránených záujmov, právne nároky, súdne alebo iné rozhodnutia orgánov verejnej moci, personalistika a mzdy, účtovné a daňové účely.

Vaše osobné údaje používame na zodpovedanie Vášho dotazu alebo na podporu a posilnenie nášho vzťahu s Vami, napríklad na zdieľanie dôležitých informácií a správ, ktorými môžu byť:

• Informácie a novinky týkajúce sa produktov
  Správy o najnovších produktoch alebo dôležitých technických aktualizáciách.
• Informácie a novinky týkajúce sa projektov
  Inšpirujúci obsah a správy o našich najnovších realizáciách a projektoch.
• Informácie a novinky týkajúce sa služieb
  Informácie o poskytovaných službách a podpore.
  Informácie a novinky týkajúce sa našej spoločnosti
  Správy o zmenách a aktualizáciách v našej spoločnosti alebo v našich službách.
  Udalosti a ocenenia
  Správy o našej prítomnosti na miestnych veľtrhoch a akciách, ako aj o našej registrácii alebo podieľaní sa na týchto akciách.
• Stav žiadosti o zamestnanie
  Kontakt ohľadom stavu Vašej žiadosti o voľné pracovné miesto.
• Ponuky a reklama

Vaše osobné údaje je teda možné použiť:

• Na účely priameho marketingu, ako je uvedené vyššie.
• Pre správu našej webovej stránky.
• Pre správu udalostí.
• Pre správu nášho zákazníckeho portálu.
• Pre správu Vašej registrácie na našom zákazníckom portáli.
• Pre zlepšenie našich služieb a obsahu na našej webovej stránke.
• Pre personalizáciu služieb a reklamy.
• Pre propagáciu našich produktov a služieb.
• Na účely dodržiavania legislatívy a predpisov.

Vaše osobné údaje môžeme použiť aj na nové účely, ktoré ešte nie sú uvedené v týchto „Zásadách ochrany osobných údajov“. V takom prípade Vás budeme pred použitím Vašich osobných údajov na tieto nové účely vopred kontaktovať, budeme Vás informovať o zmenách našich pravidiel ochrany osobných údajov a poskytneme Vám možnosť s týmito novými pravidlami súhlasiť alebo ich odmietnuť.

Odkiaľ získavame osobné údaje?

Osobné údaje zhromažďujeme z webových formulárov na našej webovej stránke alebo pomocou súborov cookies:

• Kontaktné formuláre
• Formuláre so žiadosťami o voľné pracovné miesta
• Prihlasovacie formuláre k udalostiam
• Prihlasovacie formuláre na odber newslettera
• Formuláre na predkladanie projektov
• Formuláre pre registráciu na našom zákazníckom portáli
• Formuláre pre žiadosti o spätný kontakt telefonicky alebo e-mailom
• Formuláre na dopytovanie na projekty / ponuky
• Formuláre žiadostí o školenie
• Formuláre žiadostí o informácie
• Ostatné všeobecné webové formuláre
• Cookies

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania

Osobné údaje, o ktorých sa tu zmieňujeme, nie sú predmetom automatizovaného rozhodovania, vrátane profilovania.

Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje?

Na naplnenie účelov opísaných vyššie využíva Prevádzkovateľ služby rôznych dodávateľov, kedy niektorí z nich sú tretie strany/príjemcovia, ktoré nie sú určené na spracovanie údajov, avšak môžu k nim mať prístup pri plnení svojich úloh alebo počas spolupráce s Prevádzkovateľom, a to najmä správca internetovej stránky Prevádzkovateľa.

V kontexte spracovateľských činností opísaných vyššie nebudú Vaše osobné údaje prenášané do krajín alebo medzinárodným organizáciám mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V prípade, že budeme zamýšľať Vaše osobné údaje preniesť do krajín, ktoré neposkytujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov, Prevádzkovateľ takýto prenos uskutoční len za predpokladu, že budú na to splnené legislatívne požiadavky (napr. uzatvorenie štandardných zmluvných doložiek, Váš súhlas s takýmto prenosom a pod.). Zároveň budete o takýchto prenosoch informovaní.

Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchováme len na také obdobie, ktoré je nevyhnutné na plnenie účelov spracúvania osobných údajov opísaných vyššie.

Ďalšie oprávnené záujmy Prevádzkovateľa

Spracovanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné aj na účely našich oprávnených záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, a to za účelom:

• vnútornej kontroly a evidencie, najmä evidencie prijatých a vykonaných platieb, evidencie a plánovania zmien, kontroly plnenia našich povinností a pod., kde je naším oprávneným záujmom zabezpečenie a kontrola riadneho plnenia všetkých Vašich a našich povinností,
• štatistík a prehľadov, najmä pre potreby monitorovania a ďalších potrieb controllingu a reportingu, kde je naším oprávneným záujmom sledovanie a udržanie efektivity našej činnosti,
• ochrany našich právnych nárokov (inak povedané, aby sme mohli v súdnom, mimosúdnom alebo vykonávacom konaní obhajovať vlastné právne nároky), kde je naším oprávneným záujmom zabránenie vzniku škôd,
• zaistenia bezpečnosti a ochrany majetku, kde je naším oprávneným záujmom zabezpečenie fyzickej a IT bezpečnosti a tiež ochrana nášho majetku; na tento účel môžeme vykonávať monitoring niektorých priestorov a využívania elektronických zariadení, informačných systémov a IT infraštruktúry.

Bezpečnosť spracovania údajov

V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov deklarujeme, že sme prijali primerané technické, organizačné a personálne opatrenia, pomocou ktorých zabezpečujeme ochranu Vašich osobných údajov vrátane neustáleho vyhodnocovania a aktualizovania bezpečnostných opatrení s cieľom zaistiť zabezpečené a bezpečné spracovanie Vašich osobných údajov.

Aké práva máte ako dotknutá osoba?

Ak o Vás spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Práva dotknutých osôb

V kontexte spracúvania Vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• právo prístupu k spracovaním osobným údajom: máte právo obdržať potvrdenie, či sú vaše osobné údaje spracované, a ak áno, máte právo prístupu k typu osobných údajov a k podmienkam spracovania adresovaním žiadosti v tomto ohľade na Prevádzkovateľa údajov;
• právo žiadať opravu alebo vymazanie osobných údajov – zaslaním žiadosti v tomto ohľade Prevádzkovateľovi údajov máte možnosť žiadať opravu nepresných osobných údajov, doplnenie neúplných údajov alebo vymazanie vašich osobných údajov v prípade, že:
  • údaje už nie sú potrebné na ich pôvodný účel (a neexistuje žiadny nový zákonný účel),
  • právny základ spracúvania je súhlas dotknutej osoby, dotknutá osoba svoj súhlas odvolá, pričom neexistuje iný právny základ,
  • dotknutá osoba uplatní svoje právo namietať a Prevádzkovateľ nemá prevažujúce základy na pokračovanie spracovania,
  • údaje boli spracované nezákonne,
  • vymazanie je nevyhnutné na dosiahnutie súladu s právom EÚ,
• právo žiadať obmedzenie spracovania – máte právo dosiahnuť obmedzenie spracovania v prípadoch, keď:
  • vaše spracované údaje považujete za nepresné, a teda spracovanie sa obmedzí na obdobie, ktoré Prevádzkovateľovi umožní overiť presnosť osobných údajov;
  • vaše spracovanie je nezákonné, avšak nechcete, aby sme vaše osobné údaje vymazali, chcete len, aby sme obmedzili ich použitie;
  • v prípade, že Prevádzkovateľ údajov už vaše údaje na spomínané účely nepotrebuje, ale tieto údaje vyžadujete na stanovenie, uplatnenie alebo obranu právneho nároku, alebo
  • namietali ste voči spracovaniu, pri ktorom sa očakáva overenie, či oprávnené dôvody Prevádzkovateľa údajov prevažujú nad dôvodmi dotknutej osoby;
• právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, keď je spracovanie založené na súhlase, pričom odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania uskutočneného do tejto chvíle; v prípade, ak máte záujem odvolať Váš nám skôr poskytnutý súhlas so spracovaním osobných údajov, môžete tak kedykoľvek učiniť zaslaním žiadosti na adresu privacy@reynaers.com alebo na odvolanie Vášho súhlasu môžete využiť rovnaký spôsob, akým ste nám Váš súhlas so spracovaním osobných údajov poskytli;
• právo namietať voči spracovaniu údajov z dôvodov súvisiacich s konkrétnou situáciou, keď je spracovanie založené na našich oprávnených záujmoch podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo sa spracúvanie vykonáva vo verejnom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR , a právo kedykoľvek namietať voči spracovaniu údajov na účely priameho marketingu, vrátane profilovania;
• právo nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatickom spracovaní, vrátane profilovania, ktoré má právne účinky týkajúce sa dotknutej osoby alebo podobným spôsobom výrazne vplýva na dotknutú osobu;
• právo na prenosnosť údajov, čo znamená právo obdržať vaše osobné údaje, ktoré ste Prevádzkovateľovi údajov poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte, a právo preniesť tieto údaje na iného prevádzkovateľa údajov, ak je spracovanie založené na vašom súhlase alebo zmluvnom plnení a uskutočňuje sa pomocou automatických prostriedkov;
• právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov.

Uplatnenie týchto práv sa môže uskutočniť kedykoľvek. Pri uplatňovaní týchto práv vám odporúčame použiť formu emailovej správy adresovanú na privacy@reynaers.com.

Súbory cookies a analytické data

Cookies sú malé textové súbory uložené vo Vašom počítači, ktoré umožňujú analýzu používania webovej stránky www.reynaersathome.sk. Informácie uložené v cookies môžu byť načítané webovou stránkou, keď ju neskôr opäť navštívite. Cookies sú taktiež potrebné na zabezpečenie toho, aby všetky procesy na webovej lokalite prebiehali bez problémov. Okrem toho cookies umožňujú používateľovi jednoduchšie opätovné využitie webovej lokality: informácie uložené v cookies pri prvej návšteve, napr. nastavenie jazyka  netreba opäť uvádzať. Tým sa webová stránka do určitej miery sama prispôsobuje Vašim individuálnym potrebám (ak na prístup na ňu používate to isté zariadenie).

Naša stránka využíva pri spracúvaní súborov cookies platformu GDPR cookie consent, ktorá nám umožňuje monitorovať a dokumentovať akýkoľvek druh sledovania na našej webovej stránke, zobrazovať relevantné informácie o používateľoch webovej stránky a automaticky získavať a zaznamenávať všetky súhlasy používateľov. Používateľ môže udeliť svoj súhlas s používaním cookies aj v obmedzenom rozsahu, alebo súhlas neudeliť vôbec. Naša webová stránka je plne funkčná aj bez udelenia tohto súhlasu alebo jeho udelenia len v obmedzenom rozsahu. Svoj súhlas s cookies môžete na našej webovej stránke kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

V prípade udelenia súhlasu, používame cookies z týchto dôvodov:

Poskytovanie optimálnej služby prispôsobenej požiadavkám klienta. Napríklad, niektoré informácie, ktoré sa Vám zobrazili pri prvej návšteve, sa Vám opätovne nezobrazia.

Samozrejme, zabezpečujeme organizačné a technické postupy pre ochranu Vašich osobných údajov a pre zabránenie straty informácií a nezákonného konania.

Používame tieto súbory cookies:

• Potrebné – pomáhajú sprístupniť webovú stránku tým, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia na stránke a prístup k zabezpečeným oblastiam webovej stránky. Bez týchto cookies nemôže webová stránka správne fungovať.
• Preferencie – umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob, akým sa webová lokalita správa alebo vyzerá, ako napríklad preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa nachádzate.
• Štatistiky – pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia našej webovej stránky interagujú s webovou stránkou anonymným zhromažďovaním a oznamovaním informácií
• Marketing – používajú sa na sledovanie používateľov našej webovej stránky. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a pútavé pre jednotlivých používateľov, a tým hodnotnejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán.

Zmeny podmienok ochrany súkromia

Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, že zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na tejto web stránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.